Généralités SAV
Produit : M-720-CV / Muse
Produits : AUTORADIOS VIDEOS (M-352 DR / M-651 DR / M-751 DR / M-752 DR / M-702 DR)
Généralités SAV
- Mon produit MUSE est défaillant. Où dois-je le ramener ?Le magasin dans lequel vous avez acheté votre produit est responsable du SAV. Quelle que soit la nature de votre garantie, sa durée, et du type de produit, le magasin fera l’interface entre vous et MUSE.
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J’ai perdu mon manuel d’utilisation, où puis-je me le procurer ?Merci de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : contact@muse-europe.com, nous vous le ferons parvenir aussitôt par mail.
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J’ai égaré un accessoire ou cassé une pièce externe de mon produit (batterie, antenne, casque, télécommande, façade, câbles ...) Comment puis-je les remplacer ?Merci de nous adresser votre demande à l’adresse suivante : contact@muse-europe.com, nous vous indiquerons la marche à suivre selon le type de pièce que vous recherchez.
Produit : M-720-CV / Muse
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Comment puis-je me procurer un adaptateur secteur pour le modèle M-720 CV / MUSE ?
Le M-720 CV est optimisé pour un fonctionnement à bord d'un véhicule équipé d'une prise allume-cigare de 12 volts. De ce fait, il est uniquement livré avec un adaptateur allume-cigare.
Nous n'avons pas en accessoire optionnel d'adaptateur spécifique 220V pour le M-720CV.
Pour répondre à votre question sur un adapteur equivalent : L'utilisation d'un adaptateur d'alimentation standard reste possible, mais il subsiste un risque pour le M-720CV.
Caractéristiques conseillés pour un adaptateur standard : Adaptateur secteur 220V vers DC 9V et 12 V avec prise de sortie avec positif au centre et négatif sur l'extérieur.
Mise en garde : Les adaptateurs standards possèdent un réglage de tension d'alimentation et polarité de la prise de sortie modifiables. Une erreur de réglage occasionnerait un court-circuit sur l'alimentation du M-720CV.